Funcionamiento

Escoge las recetas que más te gusten en nuestra web

Platos apetitosos, sofisticados, con toques étnicos, ... Además, personaliza todos los platos a tu gusto, cambiando de forma sencilla las guarniciones o las salsas y combinándolas como más te apetezca en cada momento. Confecciona tus menús de forma personal y única.

Nuestros chefs se encargan del trabajo sucio...

...las famosas pre-elaboraciones, con ingredientes de la máxima calidad que envasamos para ti en las proporciones justas, para que la receta salga siempre perfecta, y con una presentación que querrás compartir con todo el mundo.

Enviamos tu pedido a donde tú nos pidas

Cada preparación está envasada al vacío de forma individual, y tu pedido protegido con una bolsa isotérmica y gel-pack, para que el producto conserve toda su frescura y se mantenga en óptimas condiciones hasta que tú lo recibas.

Disfruta cocinando como un auténtico chef!

De forma sencilla y divertida, como si montases un puzzle: siguiendo nuestras precisas instrucciones, en pocos pasos y en 5 minutos podrás preparar un plato con la calidad y la presentación del mejor restaurante. Vive una auténtica experiencia gourmet en tu propia casa.

FAQS

Cómo funciona?

# Lo fundamental: el producto, de la mejor calidad,... y se nota!

Pescados y mariscos procedentes de la flota artesanal, descargados a diario en las lonjas de nuestro alrededor, las mejores carnes, acompañadas de las hortalizas más frescas en cada temporada, utilizando únicamente aceite de oliva virgen extra e introduciendo en nuestras recetas muchos de los denominados superalimentos: algas, quinoa, brócoli, kale, frutos secos, cúrcuma o gengibre. El primer paso para crear platos equilibrados, sabrosos y muy saludables.

# Conoces el método de trabajo de los mejores restaurantes?

Las pre-elaboraciones: horas y horas de trabajo duro antes del servicio. Los pescados seleccionados, limpios, eviscerados y porcionados. Carnes confitadas durante horas hasta conseguir la melosidad y terneza óptimas. Caldos y fondos cocinados a fuego lento para extraer el máximo sabor. Cocción al vacío, emulsiones, geles, cremas, elaboradas con técnicas y equipos pocas veces presentes en las cocinas domésticas. Todo listo para que en pocos minutos el chef pueda servir en tu mesa platos exquisitos: cocina de ensamblaje. Por qué no podrías hacer lo mismo en tu propia casa?

Cómo puedo realizar mi pedido?

Comprar en AtlantEat es muy sencillo e intuitivo. Haz click en el botón "Nuestra carta" y accederás a todo el listado de kits. Puedes incorporarlos directamente a tu carrito o acceder a la ficha de cada producto, donde podrás aumentar el número de unidades, cambiar la guarnición o la salsa que más te apetezca y tendrás toda la información nutricional y de preparación de cada producto. Una vez que escojas todos los productos, haz click en el botón "Ir a la caja" de tu carrito y podrás terminar la compra, registrándote si aún no lo hiciste y escogiendo la forma de pago y el transporte que más te convenga.

Cuándo recibiré mi pedido?

Nuestros productos se entregan en toda la península, en la dirección indicada y en horario de 9:00 h a 14:00 h. La fecha más probable de recepción de tus pedidos será la siguiente:

Fecha del pedido Lunes y Martes antes de las 14:00 Martes después de las 14:00 y Miércoles antes de las 14:00 Miércoles después de las 14:00 y Jueves antes de las 14:00 Jueves después de las 14:00 y Viernes antes de las 14:00 Viernes después de las 14:00 y Sábado Domingo
Fecha de entrega más probable Miércoles de 9 a 14h Jueves de 9 a 14h Viernes de 9 a 14h Sábado de 9 a 14h Martes de 9 a 14h Miércoles de 9 a 14h
Fecha del pedido Fecha de entrega más probable
Lunes y Martes antes de las 14:00 Miércoles de 9 a 14h
Martes después de las 14:00 y Miércoles antes de las 14:00 Jueves de 9 a 14h
Miércoles después de las 14:00 y Jueves antes de las 14:00 Viernes de 9 a 14h
Jueves después de las 14:00 y Viernes antes de las 14:00 Sábado de 9 a 14h
Viernes después de las 14:00 y Sábado Martes de 9 a 14h
Domingo Miércoles de 9 a 14h

También puedes indicarnos qué día de la semana prefieres recibir tu pedido, o si lo necesitas para un día concreto y lo prepararemos para ese día.

Hay un pedido mínimo?

No hay un pedido mínimo, pero recuerda que con compras inferiores a 90 € tendrás que pagar unos gastos de envío de 8 € (16 € si la entrega es en sábado).

Cómo puedo pagar mi pedido?

Los métodos de pago que utiliza AtlantEat son: Tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o PayPal.

El sistema de pago en la web es completamente seguro, ya que una vez confirmes tu compra el sistema te enviará directamente a la pasarela de pago seguro, los datos confidenciales del pago serán transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta esté activada para el comercio electrónico seguro y finalmente conectará con el banco emisor de la misma, que será lo que solicite la autenticación y la autorización de la operación.

Pago mediante transferencia:

Si escoges la opción de pago por transferencia te enviaremos un mail indicando los pasos a seguir y facilitándote el número de cuenta donde realizar el ingreso. Tendrás hasta 3 días para realizar la transferencia una vez hecho el pedido y este no será confirmado hasta que sea efectivo el cargo en nuestra cuenta. En ese mismo momento procederemos a la preparación de tu pedido para el envío. Si pasados los 3 días no hubiéramos recibido el ingreso, procederemos a la cancelación del pedido. Los gastos de la transferencia irán por la cuenta del comprador.

Cómo elaboráis vuestros platos?

Todos los platos que encontrarás en AtlantEat están elaborados artesanalmente por nuestros cocineros, utilizando los pescados y mariscos más frescos comprados a diario en las lonjas más cercanas y carnes nacionales de la máxima calidad. Además en nuestras preparaciones utilizamos únicamente hortalizas frescas de temporada y aceite de oliva virgen extra. El proceso de elaboración es el mismo que el de un restaurante. Cuando recibimos un pedido nuestros chefs preparan cada pre-elaboración de la receta, salsas, sofritos, fondos, etc. que se envasan de forma individual y se cocinan en nuestras modernas instalaciones, utilizando las últimas tecnologías para conseguir resultados óptimos.

Qué hago si no voy a consumir todos los platos que he pedido?

Debido a la forma de preparación y a la calidad y frescura de las materias primas que utilizamos, todos nuestros platos tienen una vida útil de 30 días. Si aún así prevés que no podrás consumir alguno de los platos en ese período de 30 días, lo puedes congelar sin problemas, eso sí, mejor cuanto antes, para que el resultado al descongelarlo sea el mejor posible. Debido a que los platos están envasados al vacío, conservarán muy bien todas sus propiedades. Además recuerda descongelarlo lentamente cuando vayas a necesitarlo, dejándolo en el frigorífico desde la noche anterior, para conseguir el mejor resultado.

Cómo preparáis los pedidos?

La preparación de tu pedido se realizará el día anterior al día de tu entrega, lo que garantiza la máxima frescura y calidad del producto enviado. Todos los componentes del pedido se envasarán individualmente y se enviarán en caja de cartón con revestimiento isotermo y con un acumulador de frío o gel-pack en su interior para garantizar que se mantenga la cadena de frío hasta tu recepción.

Dónde puedo recoger mi pedido?

Nuestros productos se entregarán siempre en la dirección indicada. Si lo prefieres también podrás recogerlo en la oficina MRW más cercana a tu domicilio o lugar de trabajo, en los horarios de apertura de la oficina. Además, puedes indicarnos una dirección de entrega diferente a tu dirección habitual y se te entregará sin ningún problema.

Utilizáis algún tipo de conservante en vuestros platos?

Nunca utilizamos conservantes químicos ni otro tipo de aditivo que no sea de origen natural. Si nuestros platos tienen una vida útil de 30 días es debido al tratamiento térmico que empleamos para cocinarlos, que junto con el envasado al vacío y la máxima frescura de las materias primas con las que trabajamos, hacen que podamos garantizar que el producto alcanzará esos 30 días con las máximas garantías higiénicas y con sus cualidades organolépticas intactas.

Puedo devolver mi pedido?

Debido al carácter perecedero de nuestros productos, no podemos admitir devoluciones una vez que el pedido ya esté enviado. Sí que podrás solicitar la cancelación del pedido, siempre que este aún no esté procesado o enviado, sin que se te aplique ningún cargo.

En el caso en que recibas un pedido erróneo o defectuoso ponte en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas desde la recepción del mismo, bien a través del teléfono 981865128 o vía correo electrónico (info@atlanteat.com), indicándonos el problema con el pedido. Nos pondremos en contacto contigo para buscar la solución idónea a tu incidente.

Cómo puedo personalizar los platos?

Personalizar los platos es muy sencillo. En cada ficha de producto encontrarás una lista de guarniciones y otra de salsas para combinar si la que viene predefinida no te convence o si quieres variar y probar nuevos sabores. Selecciona las que más te gusten y automáticamente se incorporarán a tu pedido.

Cómo puedo disfrutar de un código de descuento?

Si recibiste un cupón de descuento, utilizarlo es muy sencillo. Realiza tu pedido como siempre, escogiendo los productos que más te interesen en la tienda. Cuando finalices y llegues a la página de tu carrito, junto con los detalles de los productos comprados encontrarás un campo para introducir el código de tu cupón. El descuento se efectuará de manera automática.

Es suficiente un plato para una comida?

Todas nuestras recetas están elaboradas por expertos nutricionistas. El peso mínimo de todos nuestros platos es de 350 gr, cantidad más que suficiente para una dieta equilibrada y saludable. Siempre llevan una porción de pescado o carne de entre 130 gr y 150 gr, además de una guarnición de 150 gr.

Cuál es el precio real de los productos?

Todos los productos expuestos en nuestra web incluyen ya el I.V.A. Estos precios no incluyen los gastos de envío, ya que estos dependen del tamaño de pedido y de la fecha de entrega. Se detallan en la tabla siguiente:

Pedido menor de 90 € Pedido mayor de 90 €
Martes a Viernes 8 € Gratis
Sábados 16 € 8 €

Atlanteat, desde sus instalaciones en Nigrán (Pontevedra) y Corrubedo (A Coruña) te lleva a casa el mejor sabor del mar, con ingredientes de primera calidad y elaborados de forma artesanal en nuestro obrador.

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